Задержки рейсов, суета (переходящая в панику) наземного персонала, на начисляют бонусные баллы за перелеты, хотя это отмечается на посадочном талоне. Лучше бы вообще отменили эту программу премирования пассажиров, чем так трубить про неё. Обслуживание на борту - тема особая: Почти все стюардессы и стюарды очень молоденькие совсем девочки и мальчики. Даже боюсь предположить, в случае экстремальной ситуации, как они себя поведут!!! Из-за молодости, выставляют порой пассажиров полными дураками, когда не разобравшись в чем дело, уже отвечают дежурными фразами. Да, безусловно, очень много приветливых, отзывчивых работников на борту, но иногда попадаются ТАААКИЕ хамы и ХАМКИ!!! Что портиться настроение на весь полет. Пожелание, сажать на рейсы инспекторов полета (инкогнито) чтобы провести реальную оценку персонала, какие они на самом деле!!!!!!!!
