стремная компания эта астана ,гонится за деньгами любыми способами плюя на пассажиров, на днях прилетели в алматы из банкока и со всего самолета получили штук 8 чемоданов ( на всех пассажиров) растерянная девочка за стеклом сообщила ,что багаж снят из-за перегруза самолета и предложила забрать вещи через два дня когда придет следующий рейс а это в 2:20 утра - сохранность не забранного багажа не гарантируют доставку не производят впечатление такое,что она и не знала ,что прилетит толпа народа и захочет получить свои вещи позор сплошной в субботу приехав получать багаж увидели кучу чемоданов в углу - оказалось и с рейсом из турции такую же гадость пассажирам сотворили - забили самолет какимто левым грузом и плюнули на пассажиров