Оформил возврат билетов 27.07.2015. До сих пор (09.09.2015) стоимость билетов не возвращена. По телефону связаться не возможно - в call-центре отвечают, что у них такой информации (что логично), но при этом переключить меня на сотрудника, который бы смог помочь, не могут. Ответ только один - Ждите. На письма не отвечают. Т.е. на сегодняшний момент нет ни денег, ни хоть какой-то информации.