Упал уровень! В 2009г. летели на Канарские ос-ва. Задержка рейса 5 часов. Причём оповещение о задержке дали тогда, когда прошли таможню и все 5 часов болтались в закрытой зоне аэропорта, а ещё предстояло 7 ч. перелёта, учитывая, что в аэропорт прибыля за 2час. для прохождения регистрации и таможни. Обратно задержка 2ч. Как оказалась в 2009г. Задержки в этом направлении уже оказывается норма для авиакомпании.