Недавно пришлось воспользоваться услугами Трансаэро, после чего, не смог удержаться, чтобы не описать свои впечатления. Летели рейсом UN553 в Доминикану. При оформлении тура за 2 месяца мой турагент сообщил о том, что Трансаэро билетов в эконом-классе уже не бронирует, предложил так называемый Премиум-эконом-класс с доплатой 500 $ за двоих. Чтобы понять – в чем его преимущества, я сделал распечатку с сайта Трансаэро, из которой узнал, что это класс повышенной комфортности, приближающийся к бизнес-классу, с комфортабельными креслами с увеличенным расстоянием между ними, большим наклоном спинки, регистрация в аэропорту на отдельных специально выделенных стойках, предлагается расширенный выбор блюд с салатами, фруктами, аперитивом, в приоритетном порядке предлагается свежая пресса и пр. Ввиду того, что выбора не было, пришлось согласиться. Приехав в Домодедово, ищем эту отдельную стойку для регистрации, на нас смотрят, как на идиотов и указывают в сторону стоек для эконом-класса. Летели 2-х этажным Боингом. Этот премиум салон находится за двумя салонами бизнес-класса – обычные узкие сидения, между которыми трудно протиснуться. Никакого расширенного выбора блюд, а прессы, даже несвежей, никто и в глаза не видел. Кормили, как всегда в Трансаэро, просто отвратительно. По-моему, в СИЗО или КПЗ меню богаче. К примеру, несъедобная пареная рыба с макаронами, а вместо обещанного салата – лоточек с макаронными звездочками. Народ стал возмущаться этим откровенным обманом. Спрашиваем у бортпроводников, а они в открытую говорят, что это полное вранье, мы докладываем руководству компании, что народ очень недоволен, что ничего обещанное не соответствует действительности, но реакции никакой, т.к. основное их стремление – выкачать как можно больше бабла. Перелет длительный, попросишь лишнюю порцию воды, не говоря уже о томатном соке – так посмотрят, как от сердца отрывают. Стюардессы неприветливые, не симпатичные, такое впечатление, что их набирают из Кунст-камеры. На обратном пути уже в аэропорту выяснилось, что они придумали какую-то ерунду с багажом Если летишь вдвоем, то вес чемодана ни на грамм не должен превышать 30кг, иначе заставляют доплачивать $. На разводке там крутится такой хамовитый высокий крашеный блондин педерастического вида – представитель Трансаэро. Нам приходилось летать разными авиакомпаниями – Тайскими, Вьетнамскими и др. – вот где сервис на высшем уровне. Но такого жлобства больше, наверное, нет ни в одной стране. Если бы мы знали, что в Доминикану летает французская компания, пусть дольше, пусть немного дороже, безусловно летели бы их рейсом. Так что, люди, если вы себя хоть немного уважаете и не хотите испортить свой отдых – не летайте этой голимой, убогой компашкой.
