Вылет 14.08.2015 и Санкт-Петербурга в Москву UN 027 задержали на 2 часа, в результате много людей опаздали на стыковочные рейсы. Спустя 2 часа перерегистрировали на следующий рейс. На время ожидания отправили в гостиницу, но забыли отправить туда заявку.ужасный сервис, надеюсь, это единичный случай.