Хочу выразить свою благодарность работнику компании Трансаэро. Летела из Удина в Рим (Италия), а далее из Рима в Минск 24.05.2015. По причине малого времени между рейсами (летела разными авиакомпаниями) и задержки багажа, опаздала на регистрацию на рейс Рим-Минск (Белавиа). Если б не помощь работника авиакомпании Трансаэро - осталась бы в аэропорту до следующего рейса на сутки т.к. след. рейс был только завтра, практически без денег и в состоянии полного стресса т.к. завтра надо было выходить на работу. Итальянские работники аэропорта в Риме отказались оказать помощь, мотивируя тем, что это не их проблемы. Работник авиакомпании Трансаэро, уроженец города Могилев (Республика Беларусь) незамедлительно решил вопрос с багажем и провел меня без очереди через охрану и дал совет как быстрее попасть на посадку. Только благодаря его помощи я смогла без опозданий попасть в самолет и прилететь домой вовремя. В суматохе и стрессе я забыла уточнить его имя и фамилию, но хочу выразить свою искреннюю благодарность земляку, хотя бы на форуме, и поблагодарить за чуткое и уважительное отношение, доброту, несомненно высокий профессионализм и отзывчивость.
