Летели Трансаэро 19 мая 2014 года с Анталии рейсом 1150 Боинг-747-400 в Шереметьево. Самолет сначала задержали на 40 минут, объясняя тем, что самолет проходит технические тесты, что не могло не насторожить. Затем объявили, что вылет откладывается еще на 6 часов. Прошла информация, что самолет неисправен и за нами выслали другой борт из Москвы. 500 человек были в шоке (Боинг 747-400 берет на борт 522 человека). Но Трансаэро надо отдать должное: всем без исключения были предложены горячие и прохладительные напитки, а еще через 3 часа горячий обед, детям предлагали суп. Никто не верил, что пришлют другой самолет, и все с тревогой ожидали, что нас отправят на ходу исправленном самолете. Но через 5 часов действительно прилетел за нами пустой самолет (видели как приземлился и подрулил к неисправному самолету). Посадку объявили уже через полчаса. Персонал был приветлив и участлив, маленьким деткам предлагали детское питание. Понятно, что все устали и намучались, но ведь мы от всего не застрахованы. Хорошо, что Трансаэро смогла прислать другой самолет, я не совсем уверена, что если бы сломался самолет другой маленькой авиакомпании, тем более чартер, прислали бы за нами самолет, или отправили бы на этом же отремонтированном или по отелям... Поэтому, спасибо, Трансаэро! Надежная авиакомпания!
