Отзыв от Ирина

19 ноября, 2013 - 04:00
Ирина

Трансаэро

Летели 03.11.13 Москва-Шарм эль шейх рейс UN 855, обратно 13.11.13 рейс UN 856. Туда всё было отлично, обслуживание на борту с улыбками, питание-завтрак весьма приличный, самолет летел без проблем и сюрпризов (после казанской катастрофы это особенно важно), в общем, зачёт, обратный рейс, как уже писали, подкачал задержкой 8 часов 20 минут, но большинство пассажиров, многие из которых с детьми, сохраняли спокойствие, все-таки хорошо, что не полетели на неисправном самолете, извинения принесли, напитки дали, потом организовали питание, конечно, хотелось бы чего-то лучшего, чем картошка фри/макароны с томатным соусом и что-то типа чикен-макнагетс, но все-таки это была горячая еда, конечно, египтяне обслуживали медленно (всего 1 человек на раздаче), но еду постоянно подносили, и в принципе, можно было и не стоять в очереди, подойти попозже, зато пообщались в очереди с другими пассажирами, поделились впечатлениями об отдыхе, посмеялись, сами египтяне поддерживали юмором и были весьма дружелюбны, жаль, что не дали горячих напитков, хотя горячую воду желающим наливали бесплатно, мест для сидения, лежания было достаточно, кто-то тусовался на митинге против Трансаэро (подписывались под претензией одной женщины, что по-моему с юридической точки зрения совершенно безграмотно), думала, что увижу кучу негатива в отзывах, и где все эти кричащие люди, удивлена, что не прочла их гневных петиций. Вылетели в 23.00 присланным из Москвы Боингом, сиденья на 36-м ряду в центре были, мягко сказать, неудобными-очень узко, одно место у нас было через проход-тоже удобством не похвалишься - кресло в откидном положении держалось с трудом, конечно, и ожидание в аэропорту не прошло даром, но мужской голос, делавший объявления о полете, был очень приятным, четким и внушавшим доверие, что долетим-таки хорошо, бортпроводники обслуживали нормально, чай-кофе наливали и дополнительно, а главное, самолет прилетел, и полет прошел нормально. Не буду кривить душой-не порадовала такая большая задержка, и ничего подобного не ждала от Трансаэро, но, видимо, всякое может случиться, главное, чтобы компания думала о нашей безопасности! Удачи всем!

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ