Поскольку в основном в форум пишут те, которым необходимо излить свой негатив, то хочу поделиться своим опытом общения с этой авиакомпанией. Так получилось, что за последние две недели летал ими два раза - сначала в Киев, экономом туда обратно, по рабочим делам, а вчера вернулся с Пхукета - на отдых слетал. По Киеву - Боинг 737-500, видно что не новый, но также видно что содержится в порядке. Шаг кресел нормальный, есть давали, но поскольку лететь 1 час, то я не брал, так что сказать ничего не могу. По полету - все вовремя, пилоты молодцы, кабинный экипаж - никаких вопросов. Так что все ОК. Теперь по Пхукету - туда летел первый раз с Трансаэро, до этого летал туда Аерофлотом и Тайцами. Полет туда - 527 рейс, регулярный, 747-400. Эконом класс. Вылетели вовремя, места при регистрации взял нормальные, кормили хорошо, летели тоже очень хорошо - практически вообще не трясло (ну это к авиакомпании не относится). Взлет, посадка - отлично, кабинный экипаж - никаких вопросов. Рядом сидел мужчина полной комплекции, постоянно чем был не доволен - ему и места мало, и экран не работает, и вообще все какая то фигня. Вот от таких обычно негатив и происходит. Обратно - взял бизнес класс. рейс 9528, чартер, 777-200. Вылет вовремя, прилет вовремя. Ну что сказать - очень неплохо. И сиденья удобные, и предложение по еде неплохое, и бортпроводницы очень внимательные. Надо понимать, что за такие деньги бизнес класс в Аэрофлоте не купишь, а у иностранцев и подавно. Так что очень адекватно. Хотел бы сказать спасибо за полеты - мне и жене понравилось. Так держать. ЗЫ - я не сотрудник авиакомпании, и не являюсь ее поклонником, а объективно оцениваю сервис, поскольку летаю много разными авикомпаниями и могу сравнивать. Всем удачных полетов.
