Летал Трансаэро исключительно чартерными рейсами - отвратительно, даже сильно не любимая мною Россия предоставляет более качественный сервис, питание и т.д. Каждый раз вылеты задерживались без объяснения причин, один раз я опоздал на самолет в Петербург (летал через Москву) и уже пол года переписываюсь с ними письмами по поводу возращения потерянных денег, но постоянно получаю ответы: рейс был задержан по технической причине, а в соответствии с п. 2.3.5 «Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов АК «Трансаэро», а также п. 9 условий договора авиаперевозки, изложенных в авиабилете, перевозчик имеет право отменить, перенести или задержать выполнение любого своего рейса, а также произвести замену воздушного судна, изменить или отменить посадку в пунктах. Вот так они считают, что вправе спокойно задерживать ресы и не нести за это никакой ответственности...
