Хотим пожаловаться на некомпетентность персонала в зале прилета. Мы - граждане России, летели из Вьетнама в Казахстан через Китай. В результате перенаправлений нас от одной стойки к другой, постоянных консультаций друг с другом и перепроверки всех (даже тех, которые совершенно не имели отношения к Китаю!!) билетов, мы потеряли время между стыковочными рейсами полтора часа!! Выстояв в очереди на регистрацию, мы получили ответ - Check in closed! и жест рукой, показывающий нам отойти и не мешать другим пассажирам. Хамское отношение к пассажирам! Только благодаря нашей природной настойчивости и помощи единственной сочувствующей девушки из персонала аэропорта, имя которой мы даже не узнали, будучи в состоянии шока, мы все-таки добрались до места другим рейсом 3 часа позже, пропустив деловую встречу, но хотя бы не потеряв в деньгах.
