Живу в Италии и постоянно пользуюсь услугами этой а/к и летаю в Москву по работе, задержки незначительные 30-40 минут- это допустимо, все остальные ситуации это форс- мажор. Про еду вообще ничего не хочу говорит, считаю её бонусом , это же бюджетная компания, которая в праве вообще её не предоставлять. А потом я же не в ресторан иду!