Летела в августе 2012 г. Москва-Элиста-Москва.Вылет в Элисту состоялся вовремя.А вот вылет из Элисты в Москву задержали на 3 часа.никто ни о чем не сообщал.Оказывается ждали,когда самолет прилетит из Москвы и прилетевших пассажиров выгрузят.Ну почти как в маршрутке))))Все это время нас держали в помещении аэропорта.А это было лето,на улице +40,а в помещении ни кондиционеров,ни воды не было!я тогда была на 6 месяце беременности,от усталости и духоты пришлось лечь на сиденья в этом так называемом зале ожидания.Бортпроводницы какие то молчаливые,не приветливые.В самолете странно откуда-то очень сильно дуло.Пришлось просить плед.Чай-кофе,напитки дают тока бизнес-классу и эконом-премиум,остальным-только напитки)))за отдельную плату можно чай-кофе.Жаль в Элисту летает только Руслайн,поэтому они гнут цены,которые никак не соответствуют сервису и качеству.Обидно за нашу гражданскую авиацию