телефон. Пришлось писать претензии по mail . Каждый раз получали разный ответ. Сначала - все разбилось, затем - повредилось, снова - конфисковали и возмещать компенсацию не будут. Когда мы их попросили прислать документ о подтверждении этого, они просто отморозились и ничего не отвечают... Вот уже больше месяца и не знаю куда еще обратиться.. Компанией недовольна очень...
