Летали в том году этой авиакомпанией из Москвы в Барселону, туда и обратно. Готовились к худшему, почитав отзывы. Туда рейс задержали на час, обратно на 4. Тяжело, трудно, особенно когда маленький ребенок. Но на этом все неприятное, пожалуй, закончилось. Все понравилось и персонал, и обслуживание. Все было бы прекрасно и спокойно, если бы не одна особа из пассажиров, которая два часа пыталась заткнуть моего ребенка. Спасибо персоналу и всем-всем пассажирам летевшим в салоне с нами, встали на нашу сторону=) Видимо, она ооочень боялась лететь. Ну и ладно, посмеялись-поругались и успокоились. Пилоты супер,пол дороги извинялись за такую большую задержку. Взлета и посадки не почувствовали, хоть и старые аэробусы, не трясло и не укачивало даже меня (первый раз!). Ребенок при посадке даже не проснулся, хотя очень чутко спит. Да, маленькие расстояния между креслами у меня муж почти 2 метра, но ничего высидел. Детишкам раздавали блокнотики с карандашами и какие-то игры. Относились очень внимательно ко всем. Пилоты всю дорогу что-то бормотали, посмотрите туда, сюда, подбадривали и смешили. Лично для меня, все недостатки перекрывает одно большое достоинство: СПАСИБО,ЧТО ДОЛЕТЕЛИ!Остальное все можно пережить.