Отзыв от Гость

9 ноября, 2015 - 03:00
Гость

Уральские авиалинии

Добрый день. Приобретала авиабилеты компании Уральские Авиалинии на 23.12 на 2 взрослых пассажиров и 2-х младенцев по маршруту СПб-ОМСК-СПб. После покупки билетов нам дважды меняли время вылета по обоим рейсам. А еще позже я получила смс уведомление об отмене рейса СПб-Омск, сотрудники компании причину не объясняют и предлагают только вынужденный возврат, причем оформить возврат на первую часть поездки по отмененному рейсу они могут только после завершения полета по обратному билету, после 8.01.2016 года. Либо вернуть средства в течении 20 банковских дней по всему перелету СПб-Омск-СПб, без компенсации на приобретение других авиабилетов. Чтобы получить всю подробную информацию у меня ушли сутки. Большинство операторов ( 3 из 4) оказалось полностью некомпетентны в решении вопроса. Итог: отсутствие билетов и денежных средств. Рейс отменили по неизвестным не объяснимым причинам. Единственное что предложили это улететь на 4 дня позже с пересадками в Москве.

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

Уральские авиалинии - другие отзывы