Недавно летала Уральскими авиалиниями. Из Симферополя в Санкт-Петербург и обратно 15 и 25 июля соответственно (рейсы U6 514 и U6 513). Сначала купила билеты, а потом уже начиталась ужасов на этом сайте. Ехала в аэропорт с замиранием сердца и неприятными ожиданиями. И действительно, мой рейс 514 оказался задержан по непонятным причинам. Но на этом все неприятности закончились. У этих авиалиний был смежный рейс в том же направлении (512), на который уже шла регистрация. Я подошла к стойке, спросила, не могут ли они меня перевести на этот рейс взамен задержанного? Мне без вопросов все оформили и я благополучно вылетела. За 3 часа полета подали прохладительные напитки (соки: апельсиновый, яблочный, еще какой-то или просто вода на выбор). Через некоторое время подали вполне съедобный ланч в виде сэндвича с чаем, кофе или соком на выбор. Обслуживание понравилось. Стюардессы и стюарды вежливые и обходительные, в самолете чисто. Все было без замечаний. Обратный перелет вообще прошел без задержек и каких-либо накладок. Опять же, персонал вел себя безупречно. Мне все понравилось, при том, что перелетов у меня до этого было немало, в том числе и крупными европейскими авиалиниями. Но тем не менее, не могу к чему-то придраться в отношении УралАвиа. Решила, что оставлю свой отзыв для поддержки авиакомпании. Потому что, даже если бывают у них сбои, то очевидно, что стараются исправиться и улучшить свой сервис. Всем удачных перелетов!
