Несколько лет пользуюсь услугами Уралавиа, летаю рейсом Москва-Кёльн и обратно. Билеты дешевле, чем в других компаниях, к экипажам никогда никаких претензий - взлет-посадка на 5, опозданий больших не было, стюардессы на высоте. Самолет из Кёльна вылетает обратно в Москву практически сразу после прилета и , тем не менее, салон всегда в пристойном виде. Питание хорошее, вода-соки-вино всегда в наличии, при взлете-посадке раздают трогательные карамельки. Не понимаю народ, который всем недоволен. Может, стоит сравнить с другими компаниями, с теми же немцами, например? Я предпочла Уралавиа.
