Летели 17 июня 2013 г. рейсом Екатеринбург-Симферополь задержали рейсна 6 часов с ребенком в аэропорту это ужасно. Прошли регистрацию там еще ждали около часа, говорят кормили горячим но либо так озвучили что мы не слышали, мы остались голодными. Самолет ужасный внутри все обшарпоно, кресла порваны, я сидела и думала а он взлетит....слава огу все обошлось. Летели назад этой же авиакомпанией, рейс задержали на 40 мин.(я подумала это у них типо прикол такой обязательно задерживать рейсы, другие ре задерживаюта тут есть о чем поговорить). Самолет чисты, персонал супер кстате еда итуда и обратнобыла вкусная. Думаю надо им качество обслуживания поднимать. Когда задержали рейс на 6 часов пыталссь дозвониться на горячую линию в течении 40 минут мне так никто и не ответил.... ожидайте... ожидайте....ожидайте.