Необходимо было поменять билеты Москва-Екатеринбург с 04.10 на 03.10. По звонку в горячую линию отказывали по разным причинам, НО проконсультировавшись с кассиром 25 кассы Павелецкого вокзала Юлией и на третий раз попав на консультанта Ларису по ГЛ вопрос решили в мою пользу. За что им обеим огромное человеческое спасибо!
