Летела из Новосибирска в Москву 6.04.14 SU1461, экономом. Сначала, что понравилось напишу: 1) Самолет новый, имеются розетки, за что отдельное спасибо, мы воспользовались ими во время полета. 2) Заранее заказывали меню постное. Очень вкусное, все понравилось, не ожидала даже. :) 3) Вылетели без задержки. 4) Хотим выделить стюардессу Екатерину. Милая, приятная, вежливая. Никаких претензий. 5) В самолете предусмотрен WI-Fi, с этим вообще в первый раз встречаемся. За все это большое спасибо!!! Перейдем к неприятной части: 1) Хоть самолет и новый был, но между рядами тесновато было чуть-чуть:) 2) На борту самолета объявили, что работает WI-Fi, но он не работал к сожалению. Пытались выяснить причину, нам сначала говорили: Что все работает, вы не правильно подключаетесь Затем весь самолет уже начал спрашивать, обещали заняться этим вопросом. Видно было, что этим вопросом никто не занимается, а только лишь вводили в заблуждение. В итоге, только к концу полета было объявлено, что не заработает. Неужели было сложно сразу объявить, что он не будет работать? Проблем бы вообще никаких не было. Ну не работает и не работает. До этого летали без интернета и этот бы полет пережили. 3) Не понравилась стюардесса по имени Лина. Во-первых нахамила, когда раздавали пищу. Попросили вежливо дать салфетку, она ответила: У меня не 10 рук. Может конечно, я что-то не понимаю, но мне кажется такой ответ неприемлем для стюардессы. Когда задевают человека элементарно можно сказать: Извините. И когда нужно пройти, достаточно попросить об этом, не обязательно класть на плечо руки и разворачивать при этом человека. 4) А также в целом, когда попроси книгу отзывов, подошло 3 человека с вопросом: Что случилось? Каждому из них было сказано, что то, что не понравилось, будет изложено на бумаге.
