Покупал билеты через оф приложение, при покупке билета описание условий спрятано, в итоге купил билеты и оказывается багаж там не входит в стоимость( для меня это новшество) пришлось отдельно в тридорога доплачивать. Итог: вроде серьезная компания, но для клиентов сделали подлянку незаметную. При обращении с претензией отписками отделываются, это конечно не красит. Негатив остался т.к. был не уведомлен о тонкостях. Будьте бдительны, не все так просто как хотелось бы