В ноябре 2012 с невестой (назад летели уже супругами) летали в Доминикану из Новосибирска с пересадкой в Москве. Летаю по работе часто, до Москвы решил добраться с хорошо знакомой S7. Туда долетели в срок, вопросов нет, потому как новосибирский аэропорт вообще считаю самым лучшим в РФ по отношению к пассажирам (цены бы еще пониже внутри). А вот дорога назад стала кошмаром! Нет, 11 часов из Пунта-Кана до Москвы это не проблема! В 11 утра были в Москве, в Домодедово решил не задеживаться в Москве (снегопад и город встал), тут же метнулся к стойке S7, отстоял две очереди (удивило количество людей), доплатил 100$ за замену на рейс раньше (на 13.30) и...огроменные очереди на все стойки компании Сибирь, все орут, нервничают, нам тоже впритык, еле прорываемся для опоздавших, далее через контроль...рейс задержан на час, выход №57, едим, ждем у прямо у него, следим за табло и инфой по громкоговорителю, время вышло, табло неизменно...иду на ближайшую стойку: Ваш самолет уже улетел. Как так, не объявляли, нас не искали! Бежим в доп.представительство по претензиям, там куча народа, все жалуются, нашему событию не удивлены, пишут бумагу на замену билета на ближайший без доплат, отправляют забирать багаж, потом еще одну очередь туда же приходится отстоять наперевес с багажом (зачем два раза?), потом опять долгая очередь за другими билетами и огроомная общая очередь на регистацию (35 минут - это как минимум, ужос). Итого время вылета на 21.50, контроль прошли в седьмом часу (т.е. 3 часа по очередям провели!). В Москве колапс, валит снег, рейс задерживают до 23.20, далее еще до 23.45 внезапно пишет табло перед очередью на регистрации, наконец садят в самолет и там держат еще час! Начался голдеж, начали взлетать. Долетели нормально. Родной аэропорт Толмачево, все без нервов, спокойно, цивильно! S7 конкретно в Домодедово взяла на себя слишком много, с ними туда-обратоно больше никогда! Очень жаль людей там работающих, они скорее не справляются, чем делают что-то не так. Нервозность и отсутствие нормальной логистики. Руководство, засеките хотя бы время выписки одного билета без доп.проблем, такое ощущение, что билет художник рисует!!!
