Живу в Екатеринбурге и много летаю с конца 90-х годов разными авиакомпаниями России и мира: от Аэрофлота до Дельты и т.д. Последние 5 лет летаю еще больше (в Европу). Стараюсь 'попробовать' все компании, которые выходят на рынок, так как обычно цены у них в первое время чуть ниже, чем у остальных. Недавно, например, попробовал 'Финэйр'. Но пока лучше, чем 'Австрийские авиалинии' не встречал. Причем - лучше по всем параметрам: обслуживание как на земле, так и в воздухе, как лично, так и по телефону или по электронной почте и т.д. Даже удивляюсь: как так можно четко организовать такое гигантское 'хозяйство'. Желаю компании не снижать достигнутого уровня и дальше!