Что такое электронный билет

Электронный билет (e-ticket) служит подтверждением покупки места на борту пассажирского самолета. Как правило, такой билет приобретается по телефону или на веб-сайте. Эта форма авиабилета стремительно вытесняет привычные бумажные билеты. В том случае, если вы приобретаете бумажный билет, то авиакомпания явно или неявно берет дополнительные деньги за его выдачу. После бронирования места на борту, электронный билет существует в виде записи в базе данных авиакомпании. Пассажиры обычно распечатывают копию чека, которая содержит номер брони и номер билета.

Регистрация на рейс с электронным билетом

С электронным билетом на руках и без багажа пассажир может зарегистрироваться и выбрать кресло из дома по интернет, на компьютере в зале аэропорта или на стойке регистрации, как обычно. После регистрации пассажир получает посадочный талон. Если регистрация выполнялась из дома, то нужен будет принтер, чтобы его распечатать. Далее для посадки на борт необходимо, как обычно, предъявить посадочный талон и паспорт. Популярность электронных билетов объясняется следующими причинами:

• возможность ранней регистрации на рейс;
• регистрация на рейс в удобное время из дома;
• самостоятельный выбор места в салоне;
• возможность самостоятельной печати посадочного талона;
• легкость отказа от полета и возврата денег.

Плюсы и минусы

Электронный билет очень выгоден авиакомпании, т.к. становятся ненужными многочисленные операции по обработке бумажных билетов, что сокращает издержки и экономит материальные ресурсы. Для пассажира, в свою очередь, исчезают потенциальные проблемы, связанные с потерей билета, его заменой и т.д. Однако, некоторые пассажиры по-прежнему предпочитают пользоваться бумажными билетами, рассматривая их как более вескую гарантию бронирования места. Конечно, в случае поломки компьютеров авиакомпании, те, у кого на руках будет бумажный билет, окажутся в лучшем положении, т.к. получат возможность совершить полет на другом рейсе другой компании, но вероятность такого сбоя минимальна.

Ситуация в России

24.01.07 Минюст зарегистрировало приказ министра транспорта России Игоря Левитина от 8 ноября 2006 г., разрешающий применение электронных билетов на воздушном транспорте. В соответствии с приказом электронный билет может служить документом, разрешающим полет. При этом свидетельством об оплате билета для пассажира может служить либо бланк строгой отчетности, либо контрольно-кассовый чек. Таким образом, использование электронных билетов командировочными остается проблематичным.