В целом Алиталия мне нравится, но некоторые сотрудники колл-центра по-хамски разговаривают! Сегодня утром я позвонила уточнить информацию про регистрацию на рейс. Женщина не скрывала своего беспричинно-раздражённого тона, отвечала на вопросы, как робот и с максимальной злобой по отношению к клиенту. "Спасибо" за доброе начало дня 8 марта!!!
