Здравствуйте! воспользовались услугами авиакомпании в ноябре-декабре 2012 по маршруту Москва-Гонконг-Манила-Гонконг-Москва. На всех самолетах сидения не с откидывающейся спинкой, а с выезжаещим сидением, что, действительно, не удобно. В самолетах не предусмотрен индивидуальный регулятор системы кондиционирования (первый раз такое встречаю) и поэтому дует прямо в голову и ничего с этим не сделаешь. Меня на обратном пути в самолете продуло, до сих пор болею. По сервису претензий нет, кормят вкусно плюс ко всему предлагают вино, пиво. Но из-за вышеуказанных недочетов, которые на пути в 10 часов перерастают в большие недочеты, эта компания не вошла в число моих любимых.