Люблю Алросу. Нежно всей душой. Стараюсь летать всегда с ними. Как то спокойнее, родные как никак))) За последние 10 лет летаю по два раза в год, и положа руку на сердце, не пришлось столкнуться с хамством или грубость. Летом этого года случилась такая ситуация, в Аэропорту Толмачево очень сильно повернула ногу. Со слезами на глазах доковыляла до самолёта, попросила помощи у бортпроводников. Помощь оказали, ногу забинтовали, освободили целый ряд кресел, три для меня одной и напротив усадили детей. В течение полёта подходили, интересовались самочувствием. По прилету работники наземных служб помогли выйти. Спасибо Вам за неравнодушное отношение! Спасибо за участие и отзывчивость!