В течении несколько часов не могла дозвониться ни в колл-центр, ни в кассу - то занято, но не отвечает, то берут и сбрасывают. Когда наконец удалось дозвониться на один из сотовых телефонов, попыталась выразить претензию о том, что обслуживание по телефону - это тоже показатель качества сервиса. Но не тут-то было, оператор с ходу начала пререкаться, буквально слова не давала вставить, да еще на высоких тонах. Аж вывела меня из себя. Я заставила ее представиться, сказала, что зовут Касимова Салима. И без этого, после прочтения отзывов было много сомнений, а после общения с этим невоспитанным оператором и вовсе желание лететь этой компанией пропало.
