Летела рейсом Цюрих - Белград, Белград - Москва,в ночь с 10 до 11 января 2015г. пересадка в Белграде была 1ч, напугал сам самолет и звук двигателя, но полет прошел нормально. По прилету в Москву мой чемодан не долетел! Остался в Сербии! На следующий день звонила в Шереметьево, озвучили что багаж долетел следующим рейсом, но не растаможен и.т.п. Пришлось самостоятельно брать ехать в Шереметьево и забирать его самостоятельно. Сам чемодан был сильно поврежден, испорчено покрытие, внутри все на месте, чемодан был закодирован. У меня не было выбора при покупке
