Регулярно летаю Ятом из Москвы до Београда. Принципиально не беру Аэрофлот - весьма ощутимое различие в обслуживании между нашими мерзкими хамоватыми бортпроводниками и солидными сербскими бортпроводниками. К тому же, вкусненький сербский сэндвич даст сто очков вперед вашим гадостным скзлизким макаронам с непонятной столовской подливкой. А задержки - вечны как мир, абсолютно такие же, как у British Airways, у BMI, или у Austrian Airlines. Про задержки расейских авиакомпаний я вообще умолчу. И на перевес, в отличие от наших, сербы всегда закрывают глаза... ЗЫ А по поводу языка - кто вам сказал, что бортпроводники обязаны изъясняться на вашем любимом языке? Говорят всегда на английском и на языке авиакомпании.
