Летали семьей Кемерово-Гоа-Кемерово декабре 2014 года, все прошло хорошо. К самолету и персоналу нареканий нет, единственное, что было жарко в салоне на пути в Гоа и аэропорт Даболим долго не давал посадку. Все остальные претензии из отзывов ниже, видимо какие-то частные случаи или нервозные пассажиры пишут.