Летели в конце декабря 2011 года через Амстердам в Милан. Туда стыковка около 3х часов. Казалось бы, столько времени, чтобы перегрузить багаж! И тем не менее, сделать это не удалось. Приехав в Милан нас оказалось около 20 человек, которые свой багаж не дождались. Мы написали заявление. Проблема была в том, что мы останавливались не в Милане, а в горах. В Милан мы должны были приехать на пару дней только через неделю. На следующий день с нами связались, что багаж пришел и нам его обязательно привезут 'завтра'. Каждый день начинался с того, что мы звонили в компанию с одним вопросом - когда будет багаж?! Поездка получилась 'веселой', к тому же мы и новый год там отмечали... без багажа. Багаж нам привезли только через неделю, когда мы приехали в Милан. Обратная дорога тоже выдалась 'удачной' - рейс, летевший из Амстердама, отменили. Сначала хотели нас отправить через Цюрих, но и там рейсы отменили. В итоге летели через Будапешт. Конечно, с багажом получилось мягко скажем 'не очень'. Но если рядом есть хорошие друзья и магазины, где продается всё, прожить можно) если с первым проблем не было, то со вторым в горах дела обстоят туго))) Если отбросить историю с багажом, то сами перелеты компании негативных эмоций не вызвали. Персонал вежливый, самолеты хорошие. Потом узнали, что в рейтинге 'потеряшек' компания KLM на первых местах))) Так что, не мешает им подтянуть этот пунктик.
