Летел в сентябре - октябре 2015 туда и обратно прямым рейсом. В пути 9 и 10 часов соответственно. Фантастическое обслуживание на борту. Успели 4 раза покормить, включая мороженое. Заранее за небольшую доплату заказал специальное питание с шампанским, конечно, меня обслужили первым. В медиатеке бесконечный выбор фильмов, включая самые распоследние, в том числе и на русском! Придраться можно только к небольшому расстоянию между креслами и старинным экранам медиа-центров. Время прошло незаметно. Цена за билет туда-обратно в 500 с небольшим евро более чем демократична!
Всем здравствуйте! У меня с КЛМ было 3 шикарных,незабываемых полёта! Где я себя ощущала себя звездой. Где было всё супер!! В апреле,а именно 12.04.16 мы летим в Вену из Амстердама и обратно тоже с КЛМ и я жду эти полёты с нетерпением!
Добрый день. Летаю часто разными компаниями. Удивлена потерей багажа, плохого отношения персонала и задержек рейса. Летела с сестрой рейсом KLM из Рима в Москву через Амстердам 04.11.2015 проблемы начали возникать уже при регистрации рейса, в Амстердаме задержали рейс на 50 минут 'для перегрузки багажа', а по прилёту в Шереметьево наши чемоданы и еще 10 счастливых пассажиров были утеряны. На сегодняшний день, нашли только один чемодан, а другой так и не найден. На все запросы от Шереметьево Амстердам хранит молчание. Для поиска багажа предлагают заполнить форму, по телефону на эту тему не разговаривают. Странная позиция для серьезной компании. Пока не проясниться ситуация с багажом - воздержимся от полетов данной компанией.
Всем здравствуйте. С KLM у нас было 3 замечательных полёта что вспоминаю о этих полётах с теплотой и радостью! Самолёты новые еда и напитки супер! Классные развлечения на борту. Инфармационные видео супер! Приятные люди на борту. Короче супер!!
Доброго всем времени суток. Летаю часто и разными компаниями, но только с одной сложились отвратительные впечатления, после очередной потери багажа, плохого отношения персонала и регулярных задержек. Летел с женой рейсом клм в италию через амстердам, туда 30.10.2015 с горем пополам долетели, а вот обратно 06.11.2015 начали возникать проблемы из амстердама задержали рейс на 1.30 и по прилёту в шереметьево наши чемоданы были утеряны. на сегодняшний день, чемодан вернули только супруге, а мой так и находиться где то. По вопросу обращения персонала могу отметить что относятся к людям очень плохо и слишком надменно. Для себя принял решение больше не летать данной компанией.
Летали с семьей в июле 2015 , из Мск в Амстер и обратно. Отношение стюардесс неоправданно высокомерное. Одеял не дают даже детям, в салоне холодно. По Европе они катают на лоукостере Трансавиа, ничего плохого, но задержки по 1,5 часа в обе стороны. Ели успели на connecting flight/ Больше не полетим.
Летели 01.11.2015 Санкт-Петербург-Амстердам.Все прошло очень хорошо.Самолет правда задержался на час,т.к. прилетел с опозданием из-за сильного тумана в Амстердаме.Полет был на B 737-800 самолету где-то год/два.Еда вкусная,полет и посадка мягкие!После прибытия...у Гейта стояли сотрудники KLM чтобы помочь опаздывающим на стыковочные рейсы...вообщем все понравилось!
Летаю этими авиалиниями довольно часто, но после крайнего моего путешествия Париж-Амстердам-Москва сомневаюсь, что предпочту в следующий раз KLM. Мой багаж был утерян (уже второй раз из моих 4 путешествий с KLM), до сих пор неизвестно местонахождение багажа. Салон не всегда чистый.На жалобы на холод в салоне стюарты лишь сочувственно смотрят и уходят. Качество питания в целом неплохое, но очень странный выбор меню (например, на одном рейсе дали жутко солено-перченые чипсы, по-моему, не совсем подходящая для самолета еда). Очень редко рейсы вылетают и прилетают вовремя (в моем случае это было лишь один раз). Из Москвы в Париж первый рейс до Амстердама выполнял Аэрофлот, а второй - AirFrance, и сложно было не заметить огромную разницу в качестве обслуживания и полета комфорта. Аэрофлотовский рейс прошел без всяких нареканий: приветливые члены экипажа, полноценный обед, пледы, чистый салон, мягкая посадка, вылет и прилет точно согласно расписанию. В общем и целом, видна тенденция, что KLM снижает качество обслуживания и уж больно злоупотребляет потерей багажа.
Всем здравствуйте! Вновь я решила поделиться своим отзывом о полёте с KLM!!! Мы летали в Глазго из Амстердама. Полёт как всегда прошёл на ура!!!! Самолёт новый,красивый. Давали печенюшки и колу,но и другие вещи! На обратном пути тоже всё прошло супер! Удобно,кофортно,безопасно!
Летал в 10 сентября 2015 по маршруту Москва-Амстердам-Биллунд. После предыдущего полета (7 лет назад) ожидал увидеть адекватных стюардесс и ужасное питание. Вышло все наоборот. Питание выше всяких похвал. По сравнению с тем, что было (кажется,сендвичи), теперь полноценный обед. Стюардесса же оставила 'неизгладимое' впечатление. Сначала наорала на мою пожилую маму, попросившую ее убрать поднос чуть раньше, а чуть позже просто не поверил своим ушам. Пассажиру на ряду сзади на чистом английском был дан такой ответ на его вопрос: 'I told you three times, open your ears' (даже не знал, что такое можно сказать по-английски, это покруче чем 'вас много я одна' или 'глухой что ли'). В плане пунктуальности: проблемы есть, задержка из-за более позднего прибытия самолета минут 20-30 (главное брать пересадку в Амстердаме с запасом, с учетом расстояния между выходами в Схипхоле до получаса ходьбы). Справедливости ради: на втором перелете стюардессы были сущие ангелы, значит все-таки какой-то сбой в работе медслужбы при отборе персонала.
