Летела Белавиа первый раз, маршрут Минск-Барселона-Минск в первой половине мая. До этого летала украинскими компаниями и Аэрофлотом. Вылет был без задержек, в Барселону прилетели даже минут на 40 раньше :) обратно в Минск -по расписанию. Самолет - Боинг 737, салон чистый, ничего не скрипело и не отваливалось. Наши места были у аварийного выхода, прохладно, но всем замерзающим раздали пледы. Бизнесс был отделен перегородкой, кресла широкие по 2 штуки в ряду. В Барселоне отдельную стойку для бизнесс-класса видела, в Минске не обратила внимания. Персонал аккуратный, приветливый. На соседнем кресле сидел беспокойный пассажир, не понимающий ни слова на русском. Стюард с ним отлично общался на инглише, приятно удивило)) Во время полета сообщают различную информацию. Тут надо поработать над речью. Длительные паузы в середине фраз превратили все в бессмысленный монолог. Про выразительность и англоязычный вариант вообще молчу. В начале полета раздают леденцы. Спиртных напитков нет. Еда совсем скудная, я бы её назвала сиротской. Завтрак: омлет или сосиска (на выбор), хлеб, вафелька. Ужин: курица или свинина (на выбор), гречневая каша или рис солёные огурцы, хлеб, вафелька. Ни малюсенького кусочка овощей, ни кетчупа, ни масла- ничего нет!! С чем жевать этот хлеб, с кашей что ли? Багаж прилетел с нами. Обычная сумка, без всяких кодовых замков. Сейчас вспоминаю что сверху лежали зонт, косметика, бритва в футляре. Неахти какие ценности, но все же, если бы лазили по вещам-стащили. А так все осталось в сохранности. Аэропорт Минск 2 опишу в одной фразе: темный, сырой, холодный, везде пахнет туалетом. WI-FI не нашла. В общем, за сервис Белавиа ставлю 5, за еду - крепкую 3. В следующий раз, наверное, снова полечу с Белавиа. Ничего там страшного нет. Только перед вылетом плотно поем.