Пользовалась услугами Белавии не один раз. Неплохо, но и не отлично. Посадки, взлеты и полеты всегда проходили комфортно. Однако был негативный опыт полета из Лондона в Минск. Тогда самолет задержали более чем на 3 часа по причине плохой погоды. Всякое бывает, скажете вы. Но из самолета в зал ожидания нас никто не выпускал, хотя затекали ноги, а по салону особо не походишь, о еде и напитках за счет компании естественно тоже не может быть речи. В самом самолете стали предлагать напитки только спустя часа полтора, когда все стали возмущаться, видимо все ждали взлета, чтоб съэкономить и не наливать 2 раза. Бортпроводники достаточно вежливые, хотя и некотоые просьбы некоторых раздражали. Отношу себя к пассажирам не требовательным, пальцы не гну, имущество в самолетах не порчу) однако на вопрос почему поломан столик могут так посмотреть, будто бы ты его сам сломал. Так что уважаемые бортпроводники, которые на некоторых ресурсах пишут, что мол все, кто требует и возникает - быдло, люди требует то, что им положено, хорошую еду, хорошее отношение. Компания национальная, соответственно цены немалые, да и самолеты новые не может себе позволить пока, но умейте сглаживать конфликты и идти людям на встречу в некоторых ситуациях. Так что за такое отношение к пассажирам ставлю такую оценку.
