Пользовалась услугами авиакомпании в 2007 году - осталась очень довольна! Начиная с первичного контроля(насколько я поняла - представители непосредственно осуществляют его), и заканчивая доброжелательными улыбками самой команды...Тактичность, внимательность и конечно же профессионализм покоряют)