Гадкая авиакомпания, сервиса никакого. Забронировала билет в марте на июнь, повелась на привлекательные цены. В итоге через несколько недель после бронирования прислали на почту письмо следующего содержания - на вашем рейсе изменения, хотите узнать больше, звоните по нашему платному номеру. Платный итальянский номер может не отвечать по 10 минут, и за все это время вы платите. КОгда, наконец, дозвонились, несколько раз звонок прерывался, потом ты попадаешь уже на другого оператора - и все с начала. Ужас! Вместо прямого купленного рейса предложили очень неудобный с пересадкой (без какой-либо компенсации) и все! Мы решили аннулировать билет и произвести возврат денег. В таких случаях авиакомпания должна возместить 100% стоимости билета. Алиталия и тут обескуражила отсутствием сервиса - на письма никто не отвечает неделями, платный номер молчит. Люди, не летайте этой авиакомпанией! Из принципа не буду у них больше никогда брать билеты.
