Пользовался услугами этой компании 7 раз. Только дважды были какие-то отрицательные эмоции: не понравился завтрак и не дали сразу оба посадочных талона на стыковочный рейс Палермо-Рим-Москва. В остальном же - всё устраивает. Самолёты не убитые, пилоты хорошие, стюардессы приветливые, еда (за исключением одного случая, упомянутого выше) хорошая, вино - тоже, расписание соблюдается (т.е. я не попадал). В качестве пожелания: неплохо бы сделать так, чтоб и для вылетов из Москвы работала система on-line регистрации и чтоб навигация по сайту была более чёткой - очень тяжело найти опцию с помощью которой можно посмотреть своё бронирование.