Одна из самых плохих авиакомпаний по обслуживанию. Забастовки пилотов, стуардесс, работников аэропорта, погрузчиков багажа... Скоро и из-за забостовки уборщиков туалета будут отменять полеты или чемодан не довозить. Частая пропажа багажа, также со взломом замков. Отмены и длительные опоздания рейсов. Еда удовлетворительная, но не всегда свежая, да и кофе чай не всегда предлагают. Цены высокие и не оправдывающия себя. У меня есть с чем сравнить, так как летаю очень часто. Советую - Luftganza, Austrian airlines, Finair. Также не советую AirFrance, они не долеко отстают от Alitalia.
