Рейс отменили, извинились за все возможные неудобства... А мы тем временем собрались путешествовать с 2 детьми, одному из которых пол года... Взяли эти билеты только из-за прямого вылета из Казани... Теперь придется на перекладных... Деньги возвращать не торопятся. Поговорить с ними только на английском и испанском возможно... В письме написали: рейс отменен, если у вас есть какие-то вопросы вы можете позвонить в течении 7 дней! Про возврат денег ни слова... Планы все испорчены!!! Теперь этой компании для нас не существует!