Увы, авиакомпания МАУ это самая плохая авиакомпания из всех, которыми приходится пользоваться. Рейс из Милана в Киев и из Киева в Новосибирск 19 сентября, все по - порядку: 1. Очень поздняя регистрация на рейс, пройдя все режимные пост не успеваешь покушать, сходить в туалет, попить воды. 2. Самолет очень старый, что еще скажешь.., 3. Сервис просто нулевой! Нет НИЧЕГО, в том числе и пледа. Вода с газом - за плату. Создается впечатление, что вода без газа из крана в туалете - поэтому и бесплатная. 4. В самолете двое мужчин просто пьянствовали, нецензурно выражались, а потом вообще начали выяснять отношения. Стюардессы все видели, но мер не принимали никаких. На мои замечания ответили, что не могут меня никуда пересадить - мест нет. 5. Стюардессы очень неопытные, это видно по тому, как они обслуживают пассажиров, очень медленно и неумело. Единственное чего их научили-улыбаться. 6. Едой, то что дают не назовешь, честнее вообще не кормить пассажиров. 7. Ничего плохого не могу сказать о пилотах, полет, взлет и посадка - все хорошо, спасибо! 8. Ну и в завершении- поломанный чемодан. Вот так! Летать или не летать МАУ - выбор за нами, лично я не полечу!