а я сегодня вернулся из краснодара. начиналось все не очень весело-задержка рейса, жара за 30 градусов. но вот мы в самолете, разместились, ждем взлета , а его все нет и нет.дышать нечем(совдеповские самолеты). но проводницы-молодцы. и водой поили и влажные салфетки разносили и рассказывали что и почему и детей успокаивали. вообщем через 40 минут ожидания мы все-таки взлетели. и напоили нас и накормили и темпиратуру комфортную в салоне сделали. вообщем после приземления салоны самолета взорвались бурей аплодисментов, в знак радости от долгожданного приземления в питере и в знак хорошего, сердечного отношения к нам обслуживающего персонала. жаль что потеряно 3часа, но радует то , что в авиакомпании есть такие доброжелательные сотрудники. с уважением михаил.