Летали до Анапы и обратно, можно сказать что пожалели 100 раз, рейсы задерживаются сначала на 2 часа потом тупо стоишь и ждешь когда же будут начинать посадку еще час полтора, не кормили вообще, только чай. Ребенку и 3 лет нет, вся измучалась. Билеты дорогие. По приезду в Анапу выяснилось что багажа нет нашего и еще 2-х человек. Сидели за полняли бумажки еще 1,5 часа и это в 10 часов вечера. На следующий день багаж нашелся, с нюансом-колеса в чемодане сломаны, в другом ручку отломали, сказали что если нам они сами багаж привезут то претензий иметь не должны, мы забрали сами несмотря на испорченное настроение, написали претензию, оказалось что все представители компании исчезли, теперь надо еще и в Москве писать, ну что ж мы люди не гордые придем в офис. Не советую летать этой компанией, когда на следующий день забирали багаж оказалось что эти ситуации не единичны, стояли новые люди на поиск багажа этой же компании.