Отзыв от Наталья

12 августа, 2015 - 03:00
Наталья

ВИМ-авиа

Первый раз сталкиваюсь с такими шарлатанами! На сайте вим авиа забронировала билет, оплатила в евросети, сразу проверила статус платежа-исполнен, далее ждала электронного билета по почте.Не дождавшись позвонила им, оператор сказала, что никакой оплаты я не произвела, мою бронь уже сняли. Выслала чек с прописанными номерами рейсов, данными , временем оплаты, обещали разобраться и позвонить. Неделя была потраченна на мои попытки ускорить процесс, каждый раз заново объясняла свою ситуацию стрелочницам девушкам, в итоге мне позвонили и сказали, что ничем помочь не могут, я могу в евросети забрать свои деньги . За это время билеты на мои рейсы подорожали в 2 раза. В Евросети мне посоветовали добиваться правды, называя действия вим авиа мошенничеством, тоже в Роспотребнадзоре сказали, но сил у меня нет уже... Сегодня купила заново билеты , лечу другой компанией, с переплатой. Ни в коем случае, не связывайтесь с Вим Авиа, компанией бесчестен ой, плюющей на свою репутацию и на клиентов!!!

Комфорт:
0
No votes yet
Обслуживание:
0
No votes yet
Питание и напитки:
0
No votes yet
Медиасистема:
0
No votes yet
Оценка в целом:
0
No votes yet

Оцените полезность отзыва

0
No votes yet

НОВОЕ

ВИМ-авиа - другие отзывы