Уважаемые пассажиры! если что-то зависит от вас при выборе авиакомпании, сделайте все, чтобы ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВИМ-АВИА!!! Мы летали в сентябре в Италию. Вылет из Домодедово задержали на 11 часов. Бы назначен на 6 устра. нам повезло, что рядом оказались ушлые пассажиры, которые сразу же написали заявление об этом представителю авиакомпании, заставили его принять и зарегистрировать это заявление. после этого мы практически с боем выбивали от этого представителя необхомое возмещение - питание, гостиницу (так как вылет задержан более чем на 8 часов). При этом парень, который там работал делал все, чтобы оттянуть время, не связывал нас с руководством компании (а это раннее утро субботы - какая забота о чутком сне своего руководства!!!), информация о причине задержки давалась всегда разная и часто противоречивая. только благодаря тому, что было написано заявление (сразу, как только увидели первое изменение времени вылета (а их було несколько)), нас с огромным скандалом повезли на завтрак в отедль Домодедово, а оттуда (после получасового требования автобуса и опять же, напоминания о себе), нас повезли в гостиницу в город Домодедово. Там нам предложили трехместные номера (а в нашей группе было только семейные ПАРЫ), пришлось опять скандалить и добиваться другого варианта. Добились. После 3-х часовго 'сна' нас покормили горячим обедом и повезли обратно в аэропорт. Другой подгруппе пассажиров нашего рейса повезло меньше. Они пошли добиваться правды позже нас, и их увезли гораздо позже и уже в гостиницу города Подольска (сравните расстояния!!!), где они смогли только перекусить, сходить в душ и выезжали обратно. как оказалось - причины задержки самая популярная для Вим-авиа - нет самолета!!! то есть они продают большее количество билетов, чем могут реально реализовать. Мы дожидались, когда прилетит самолет из Шарма, который и полетел с нами в Италию. Если вы думаете, что на этом наши приключения в Домодедово закончились, то ошибаетесь. Уже когда нас посадили в самолет, у одного из пассажиров случилась истерика по поводу того, что почему-то с ним в самолете не оказалось его жены и ее сестры, и он начал рваться обратно в аэропорт. Естественно, такое поведение вызвало подозрение у всех, поэтому капитан самолета принял решение проверить самолет и весь багаж собачками на предмет отсутствия взрывных и другиз вещей. Соответственно, всех нас опять вывели из самолета, хотели увезти обратно в терминал, но оставили а автобусах, где мы наблюдали за тем, как приехала собачка, все проверили и только после этого мы во второй раз сели в самолет. естественно, что прилетели в Тревизо поздним вечером и весь день из нашей программы пропал. обрастно, спусты 2 недели, вылетали из Неаполя. Привезли нас в аэропорт с небольшим опозданием и мы не успевали пройти все регистрации. поэтому вылет несколько раз задерживали на полчаса (раза 4). Вылет должен был состояться в 9.40. к 12-ти часам мы поняли, что все пассажиры зарегистрировались, но отлета нет. заподозрили, что Вим-авиа придерживается своего имиджа. спусты какое-то время начали опять скандалить, кое-как выбили из представителей аэропорта ваучеры по 10 евро на питание, а также после долгих уговоров нам доли возможность выхода за зону паспортного контроля. На этот раз причина задержки (как опять же сказали нам представители компании уже на борту самолета) - поломка. Им, видите ли, пришлось ждать механиков из Мюнхена, которые и починили самолет. Короче наш вылет задержали на 13 часов!!! ПОСЛЕ ТОГО, КАК МЫ СЕЛИ В САМОЛЕТ, СТЮАРДЕССЫ НАМ ХАМИЛИ, ОТНОСИЛИСЬ КРАЙНЕ ВРАЖДЕБНО. кормить нас никто нестал, так как летели уже ночью (а должны были утром). в следующий раз, если у меня будет возможность выбора авиакомпании, я НИКОГДА не получе ВАМ-авиа. А если такой возможности не будет, я готова отказаться от тура, потому что отпуск был абсолютно испорчен. ДОРОГИЕ ЛЮДИ - НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ВАМ-АВИА
