Летали этой компанией из Новосибирска на Пхукет (16 ноября) и обратно (27 ноября), рейсы 9447 и 9448 соответственно. Кресла как у всех - вполне приемлимые, в отличае от тогоже Трансаэро мне даже удалось нормально поспать (рост 182см). Кормили вполне прилично, можно даже сказать что было вкусно. Напитки давали как положено, если не хватало, то на просьбу добавки не отказывали. Стюардессы приятные и отзывчивые. Еды хватило всем. Даже, вроде, осталось. Самолет не новый, но достаточно чистый. Неприятных запахов небыло. Экипаж отработал на пятерку - мягко взлетели, мягко сели. Некоторые писали что о турбулентности предупреждают заранее, у нас, к сожалению, такого небыло, но и не сильно трясло. Одно расстроило - обратный рейс задержали на 2,5 часа без объяснения причин. Но тут не знаю чья это вина (перевозчика или аэропорта), так что можно упустить. На регистрации из Пхукета семьям с детьми до 6 лет выделили отдельное окно, очень приятно было. Резюмируя все могу сказать, что если еще предложат лететь этой компанией, то отказываться не буду. Так что если кому предстоит лететь этой компанией в первый раз - не переживайте, все будет хорошо.