Здравствуйте! Летели этой авиакомпанией Кемерово-Пхукет 18.11.15.,задержались на полчаса,было немного хамства во время полета,но все остальное считаю в норме.Обратно летели этой же авиакомпанией,рейс перенесли несколько раз,с 9-30 утра до 13-15.При взлете самолёт развернули обратно,техническая неисправность.Пока ремонтировали, пассажиры находились в самолёте.А ремонтировали оказалось с утра!Кондиционеры не работали,было жутко жарко,через час дышать было тяжело.Повторно взлетали в 15-30!Спасибо долетели!!!