Рейс ZF3417 Казань-Анталия, вылет по расписанию. Взлёт, посадка - очень хорошо. Пилот - профессионал. Самолёт, переданный от Utair Боинг 767-300. Компоновка салона: 1 салон, кресла 2+4+2. Места для колен мало. За обслуживание во время полёта, ставлю 'троечку', даже с поправкой на то, что это чартер в пик сезона на самом популярном направлении: отказ пассажирам, даже детям в предоставлении пледа - это жирный минус, ведь это ночной рейс, при этом вентиляция и кондиционирование воздуха в салоне - оставляет желать много лучшего: кому то очень холодно (дует от окон), соседям жарко. Сказывается возраст и состояние бортов (индивидуальные настройки вентиляции невозможны). Питание нормальное. Также поразила некомпетентность сотрудника авиакомпании на 'горячей линии': за несколько часов до вылета я выяснял модель самолёта и компоновку расположения кресел (для того, чтобы при регистрации попросить посадить нас вместе), мне была (после уточнения!) дана информация, что будет борт 757-200 (у которого компоновка 3+3), мелочи, но говорящие об уровне компании. Однако в общем ставлю '4'. Профессионализм пилотов налицо, задержка на обратном рейсе всего 35 мин. Всё в пределах нормы.
